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Auswirkungen von COVID-19

Über uns

Auswirkungen von COVID-19

Sehr geehrte Kunden,

Konica Minolta Sensing Europe stellt die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Partner an erste Stelle. Wir beobachten die COVID-19-Pandemie genau und folgen den Richtlinien der Regierungen und Gesundheitsbehörden in den jeweiligen Ländern, um sicherzustellen, dass wir zum Schutz unserer Kunden, Mitarbeiter und der Gemeinden, in denen wir tätig sind, handeln.

Ich möchte Ihnen einen aktuellen Überblick über die Schritte geben, die wir unternehmen:

  • Viele unserer Mitarbeiter arbeiten zurzeit im Home Office. Gegenwärtig bleiben alle unsere Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Service und technischer Support, sowie alle unsere Kontaktkanäle in Betrieb.
  • Unser Kundenservice ist weiterhin voll funktionsfähig und beantwortet Ihre Anfragen. Die Kontaktdaten für Ihre Region finden Sie hier: https://www.konicaminolta.com/instruments/network/europe.html
  • Wir beschränken zwar die Reisemöglichkeiten unserer Vertriebs- und Servicemitarbeiter, aber sie alle stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und können Sie aus der Ferne unterstützen. Wir nutzen auch unsere Konferenzwerkzeuge, um Kunden bei Verkauf und Schulungen zu unterstützen.
  • Viele Messen und Branchenveranstaltungen, die für die erste Hälfte dieses Jahres geplant waren, wurden abgesagt oder auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Wir haben auch beschlossen, alle derzeitigen Seminare zu verschieben. 

Bitte beachten Sie, dass aufgrund des sich ständig ändernden Umfelds unsere Versandzeiten beeinflusst werden können. Wir werden Sie sofort benachrichtigen, wenn die Wartung Ihres Geräts beeinträchtigt sein sollte.

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, wenn Sie Informationen benötigen. Unsere Website ist eine zuverlässige Quelle und stellt in unserem Lernzentrum technischen Support und Anleitungen bereit.

Vielen Dank für Ihre Treue! Wir werden Sie auch weiterhin informieren, wenn sich die Situation ändert.

Konica Minolta Sensing Europe B.V.
Tsutomu Tanahashi
Geschäftsführender Direktor