Propositions de Maintenance
En quoi la maintenance est-elle bénéfique pour votre instrument?
En choisissant Konica MINOLTA, vous avez opté pour l’une des technologies les plus fiables et les plus précises actuellement disponibles sur le marché.
Toutes les pièces Konica Minolta sont pleinement garanties. Cependant, à l’instar de tous les instruments de précision, ils nécessitent un entretien régulier afin que leurs performances soient toujours optimales conformément aux spécifications et aux tolérances définies par le fabriquant.
LES FORMULES DE MAINTENANCE
Konica Minolta Sensing propose plusieurs formules de maintenances préventives.
Retour « en atelier » où bien « sur site » avec différentes options possibles telles que la mise à disposition d’appareil et/ou le dépannage et la réparation.
Les formules proposées répondent aux niveaux d’exigences imposées aux entreprises certifiées IS9000.
La formule STANDARD vous laisse le libre choix concernant la fréquence des révisions. Cette formule STANDARD comprend:
- Nettoyage de l'instrument
- Vérification de la conformité dans le cadre des procédures Konica Minolta. (Etalonnage)
- Mise en conformité si nécessaire. (Ajustage)
- Certificat imprimé détaillant la traçabilité de l'étalonnage
Le contrat PREMIUM est une formule de maintenance préventive annuelle réalisée « en atelier » offrant les avantages suivants:
- Nettoyage de l'instrument
- Vérification de la conformité dans le cadre des procédures Konica Minolta. (Etalonnage)
- Mise en conformité si nécessaire. (Ajustage)
- Remplacement de la lampe xénon si nécessaire
- Certificat imprimé détaillant la traçabilité de l'étalonnage
+ Révision annuelle
+ Remise sur prix STANDARD
Le contrat PREMIUM PLUS s’adresse aux clients qui ne peuvent pas se séparer de leur équipement. Il inclut le prêt d’un appareil pendant la durée d’immobilisation.
- Nettoyage de l'instrument
- Vérification de la conformité dans le cadre des procédures Konica Minolta. (Etalonnage)
- Mise en conformité si nécessaire. (Ajustage)
- Remplacement de la lampe xénon si nécessaire
- Certificat imprimé détaillant la traçabilité de l'étalonnage
+ Révision annuelle
+ Remise sur prix STANDARD
+ Appareil de prêt
Le contrat PREMIUM Onsite est une formule de révision réservé aux appareils de paillasse. La prestation est réalisée sur le site du client ce qui optimise le durée d’immobilisation.
- Nettoyage de l'instrument
- Vérification de la conformité dans le cadre des procédures Konica Minolta. (Etalonnage)
- Remplacement de la lampe xénon si nécessaire
- Certificat imprimé détaillant la traçabilité de l'étalonnage
+ Révision annuelle
+ Remise sur prix STANDARD
+ Réparations mineures
* Uniquement disponible pour les spectrophotomètres de paillasse ; cette formule n'est pas disponible dans tous les pays.
Qui peut assurer la maintenance des appareils Konica Minolta ?
Seuls les centres agrées par Konica Minolta sont capables de fournir une prestation qui soit conforme aux procédures fixées par le fabriquant.
Seuls ces centres disposent du savoir faire Konica Minolta. Ils sont pourvus d’ingénieurs formés, d’appareils étalons, d’outils et de logiciels spécifiques à l’entretien des appareils Konica Minolta.
A travers l’Industrie, Konica Minolta offre à ses clients un réseau incomparable de laboratoires habilités.