Konica Minolta

Europe

Impatto di COVID-19

Chi siamo

Impatto della pandemia COVID-19

Ai nostri stimati clienti

Konica Minolta Sensing Europe mette al primo posto la sicurezza e la salute dei nostri dipendenti, clienti e partner. Stiamo monitorando attentamente la pandemia COVID-19 e seguendo le indicazioni dei governi e delle autorità sanitarie dei rispettivi paesi per garantire che stiamo agendo per proteggere i nostri clienti, i dipendenti e le comunità in cui operiamo.

Vorrei condividere un aggiornamento sui passi che stiamo compiendo:

  • Molti dei nostri dipendenti lavorano a distanza su base temporanea. In questo momento tutti i nostri reparti, compresi quelli di vendita, assistenza e supporto tecnico, rimangono operativi, insieme a tutti i nostri canali di contatto.
  • Il nostro servizio di assistenza clienti è pienamente operativo per rispondere alle vostre richieste. I dettagli di contatto per la vostra regione possono essere trovati qui:
    https://www.konicaminolta.com/instruments/network/europe.html
  • Anche se stiamo limitando gli spostamenti dei nostri addetti alle vendite e all'assistenza, essi rimangono tutti disponibili a sostenervi a distanza. Stiamo anche utilizzando i nostri strumenti di conferenza per assistere i clienti nelle vendite e nella formazione.
  • Molte fiere ed eventi di settore, in programma per il primo semestre di quest'anno, sono stati cancellati o rimandati ad una data successiva. Abbiamo anche deciso di posticipare tutti i seminari in questo momento. 

Si prega di notare che, a causa del continuo cambiamento della situazione dell'ambiente, i nostri tempi di spedizione potrebbero essere influenzati. Nel caso in cui la nostra capacità di assistenza del vostro dispositivo dovesse subire un impatto, vi avviseremo immediatamente.

Siamo qui per aiutarvi, se avete bisogno di informazioni, il nostro sito web è una risorsa affidabile e dispone di link ad articoli di supporto tecnico e a guide nel nostro centro di apprendimento.

Grazie per essere un cliente fedele. Continueremo a fornire aggiornamenti man mano che la situazione cambia.

Konica Minolta Sensing Europe B.V.
Tsutomu Tanahashi
Direttore generale